Intelligente telefoonservice
Goede en professionele bereikbaarheid is een belangrijke eerste graadmeter voor potentiele klanten. Commerciële kansen optimaal benutten is voor iedere ondernemer belangrijk. Daarom werken steeds meer ondernemers en bedrijven met een intelligente telefoonservice met commerciële bagage voor de aanname van inkomende gesprekken. De telefoniste beantwoordt de oproep snel en professioneel en inventariseert de behoefte van de beller waardoor de juiste vervolgactie ondernomen kan worden.
Blijkt de beller commerciële vragen te hebben, dan staan wij deze (potentiele) klant te woord als uw verkoopbinnendienst.
Als wij al voor u outbound bellen, is het een kleine stap om ook de inbound gesprekken te voeren. Wij beschikken over de benodigde kennis van uw bedrijf om de vragen te beantwoorden en commerciële gesprekken te voeren.
Onze telefoniste kan op simpele wijze het gesprek doorverbinden met één van onze verkoopmedewerksters die het vervolgens commercieel oppakt. Zij kan direct de vragen beantwoorden, de behoeften van de klant achterhalen en ontwikkelen, een afspraak inplannen, een order noteren of documentatie versturen. En als er na het eerste gesprek opvolging nodig is, pakken we die natuurlijk op zoals u dat van ons gewend bent.
Wij vergroten uw bereikbaarheid met meer diepgang, commerciële kansen worden optimaal benut en we nemen u werk uit handen. Wilt u meer weten over deze ideale in-outbound combinatie ? Bel 0182 200 200 of sales@salesplus.nl.
Goede en professionele bereikbaarheid is een belangrijke eerste graadmeter voor potentiele klanten. Commerciële kansen optimaal benutten is voor iedere ondernemer belangrijk. Daarom werken steeds meer ondernemers en bedrijven met een intelligente telefoonservice met commerciële bagage voor de aanname van inkomende gesprekken. De telefoniste beantwoordt de oproep snel en professioneel en inventariseert de behoefte van de beller waardoor de juiste vervolgactie ondernomen kan worden.
Blijkt de beller commerciële vragen te hebben, dan staan wij deze (potentiele) klant te woord als uw verkoopbinnendienst.
Als wij al voor u outbound bellen, is het een kleine stap om ook de inbound gesprekken te voeren. Wij beschikken over de benodigde kennis van uw bedrijf om de vragen te beantwoorden en commerciële gesprekken te voeren.
Onze telefoniste kan op simpele wijze het gesprek doorverbinden met één van onze verkoopmedewerksters die het vervolgens commercieel oppakt. Zij kan direct de vragen beantwoorden, de behoeften van de klant achterhalen en ontwikkelen, een afspraak inplannen, een order noteren of documentatie versturen. En als er na het eerste gesprek opvolging nodig is, pakken we die natuurlijk op zoals u dat van ons gewend bent.
Wij vergroten uw bereikbaarheid met meer diepgang, commerciële kansen worden optimaal benut en we nemen u werk uit handen. Wilt u meer weten over deze ideale in-
"‘Ik heb geen secretaresse die de telefoon aanneemt. Voicemails afluisteren en terugbellen werkte niet meer. Ik was eerst huiverig voor uitbesteden, omdat je commerciële kansen misloopt. Met deze telefoonservice ben ik op beide vlakken geholpen. Ze nemen de telefoon aan én gaan verder dan alleen het noteren van de naam. Zo weet ik dat ieder telefoontje optimaal wordt afgehandeld“.
Eigenaar, zakelijke dienstverlening
(zzp’er)
(zzp’er)